Come contattarci
Per garantire un supporto rapido e personalizzato, noi di Winnita Casino forniamo diversi canali di contatto. Puoi scegliere tra email, chat dal vivo o modulo contatti, ciascuno progettato per rispondere alle tue domande o risolvere problemi in modo efficiente.
- Email: Scrivi a [email protected] per assistenza dettagliata su qualsiasi argomento.
- Chat dal vivo: Avvia una conversazione direttamente sul nostro sito per un aiuto immediato in tempo reale.
- Modulo contatti: Compila il modulo qui sotto per ricevere supporto prioritario dal nostro team.
Dove siamo
La nostra sede si trova a Thurn-und-Taxis-Platz 6, 60313 Francoforte sul Meno. Operiamo con licenza internazionale rilasciata dalle autorità Curaçao eGaming.
Orari del servizio clienti
Il nostro team di supporto opera 24 ore su 24, 7 giorni su 7, garantendo assistenza ai giocatori italiani in qualsiasi momento. Operatori specializzati sono pronti ad aiutarti con domande, problemi tecnici o questioni relative al tuo account in ogni momento della giornata.
Tempi di risposta
Ci impegniamo a rispondere rapidamente a tutte le richieste dei clienti. La chat dal vivo fornisce assistenza immediata durante tutto l’arco della giornata, mentre le risposte via email vengono fornite entro 2-4 ore. Le richieste tramite modulo contatti ricevono trattamento prioritario e vengono elaborate nello stesso intervallo di tempo per garantire una risoluzione efficiente.
Modulo di contatto